FAQ

Hej, du har frågor, vi har svar

Om du har en fråga finns vi här för att hjälpa dig.Kolla in följande vanliga frågor för att se om andra frågar samma sak.Vi vill också gärna höra från dig, så ring oss på +86-0511-86826607 eller fyll i formuläret på vår kontaktsida.

Vilken typ av information behöver du från mig för att ge en korrekt offert?

Ju mer information, desto bättre.Följande artiklar kan dock säkerställa att vi ger dig en snabb och korrekt offert: En ritning eller detaljerade mått, legering, kvantiteter, önskad ledtid eller leveransdatum och specifikationer.Observera att specifikationerna inkluderar testkrav, certifieringar, förpackning och eventuella speciella behov du kan ha.Rådgör gärna med din Inside Sales Engineer om du är osäker

Vad är ditt lägsta beställningskrav?

Vi kommer att ange MOQ för varje artikel i offertbladet.Vi accepterar provet och provordern.Om mängden enstaka föremål inte kan nå MOQ, bör priset vara provpriset.

Vilka är standardspecifikationerna som ditt material uppfyller?

Sekonic Metals-material är vanligtvis certifierade enligt ASTM-, ASME-, AMS-, GE- och Pratt & Whitney-specifikationer, såväl som andra.För ytterligare information om specifikationer, kontakta en säljare.

Vilka certifieringar har du?

Varje material eller produkt kommer vi att erbjuda Mill testcertifikat (En 10204.3.1 eller EN10204 3.2 tillgängligt) Tredje parts inspektionstest kan också erbjudas om du behöver!

Vad är garantin för våra produkter?

Vi äger serier av inspektionsutrustning för att kontrollera varje produktionssteg av våra produkter, från råmaterial till färdiga produkter (stång, bult, rör, tråd, plåt, fläns, fjäder) varje bearbetning kan följas upp av vår kvalitetsavdelning. okvalitetsprodukter efter att du har testat, kommer vi att ersätta eller kompensera till dig, fraktavgift på vår sida!

Vilka fraktbärare används av Sekonic Metal?

Sekonic Metals har avtal med ett antal nationellt erkända fraktbolag, din speditör är också acceptabel!

Finns exportförpackningar tillgängliga?

Sekoinc Metals kan paketera din beställning för exportförsändelse mot en extra kostnad.Klicka här för att se standardförpackningar, klicka på liveChatt, eller kontakta en försäljningsrepresentant för mer information.

Vilken relevant information ska jag ange på min inköpsorder (PO)?

Ju mer information, desto bättre.Följande artiklar anses dock vara relevanta: detaljerade dimensioner, legering, kvantiteter, önskad ledtid eller leveransdatum och specifikationer.Observera att specifikationerna inkluderar testkrav, certifieringar, förpackning och eventuella speciella behov du kan ha.Konsultera gärna din Inside Sales Engineer med eventuella frågor, eller kontakta Corporate Sales på 86-511-86826607

Vad är din ledtid (leveranstid)?

Din försäljningsingenjör kommer att citera en ledtid för varje förfrågan beroende på produktens komplexitet och vår nuvarande arbetsbelastning.Vi kommer att göra allt vi kan för att möta dina behov.

Hur kan jag avgöra vilken legering som är bäst för min miljö?

För detaljerad information om legeringsval, vänligen kontrollera vår materialtekniska data, du kan också klicka på Chatta eller mejla oss!

Kan du göra specialformade produkter?

Vi kan tillverka både standard- och specialprodukter.Vi kan göra dem enligt dina ritningar och prover. skicka en ritning till dig så att vi kan utvärdera dem!

Kan jag få min beställning att fungera?
Ja, vi skickar arbetsschema för din beställning varje vecka.Vi kommer att inspektera och testa alla varor i händelse av skadade och saknade delar före leverans.De detaljerade inspektionsbilderna av beställningen kommer att skickas till dig för din bekräftelse innan leverans.
Hur mycket tar du för frakt och hantering?

Din plats och vikten av din beställning avgör fraktpriser.

Vad gör jag om min fråga inte finns med här?

You have a few options. Feel free to call us directly at +86-511-86826607 to speak with an Inside Sales Engineer. If you prefer to submit your question by using a form on our website, you can do that by clicking here. also you can email us info@sekoincmetals.com .